Teslimat ve Kargo Politikası | MGN Salça&Baharat

Siparişler, ödemenin onaylanması ve stok kontrolünün tamamlanmasının ardından hazırlanır. Tahmini kargoya teslim süresi ile teslimat süresi, ürün sayfasında veya sipariş tamamlanmadan önce ödeme adımında gösterilir.
Resmî tatiller, kampanya dönemleri, yoğunluk, olumsuz hava koşulları ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir. Böyle bir durumda müşteriye mümkün olan en kısa sürede bilgi verilir.
Teslimat sırasında pakette ezilme, yırtılma, açılma, kırılma veya sızıntı gibi görünür bir hasar bulunması hâlinde, paketin kargo görevlisinin yanında kontrol edilmesi ve hasar tespit tutanağı düzenlenmesi önerilir.
Eksik, yanlış veya hasarlı teslimatlarla ilgili bildirimlerin; sipariş numarası, sorunun açıklaması ve mümkünse ürün ile ambalaja ait fotoğraflarla birlikte info@mgnsalcabaharat.com adresine gönderilmesi gerekmektedir.
Kargo ücreti, ücretsiz kargo koşulları ve teslimat yapılabilen bölgeler, sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında müşteriye gösterilir.